FAQ эхоконференции SPB.ANTI.ATS

-----[FAQ эхоконференции SPB.ANTI.ATS]-----

Версия 4.2 от 29 июля 2003 года

Все замечания и пожелания принимаются
по адресам

2:5030/832.7@fidonet,
info@commutator.spb.ru

Также рекомендую ознакомиться с
содержанием интернет-сайта
http://www.commutator.spb.ru/

-----[ © 2001 Ilja Shatilin ]-----

Итак, начнём. Цель, преследуемая мной при написании сего документа - ответить на вопросы, наиболее часто задаваемые в конференции SPB.ANTI.ATS, посвященной телефонной связи в Санкт-Петербурге. При обнаружении ошибок и явных глупостей убедительная просьба сообщить мне об этом. Что касается копирайтов, то этот текст может свободно распространяться в любой форме при условии указания моего авторства и неизменнности текста. То есть текст вы можете изменить, но тогда напишите, пожалуйста, что изначально текст был мой, а вы его переделали.

Большое спасибо за помощь:

Sergey Kitsya (www.fido7.da.ru)
Igor Vanin (2:5030/448)
Denis Kotlyarenko (2:5030/329.12)
Anatoly Skoblov (2:5030/78)
Lev Evdokimov (2:5030/1485)
Alexander (a-service@chat.ru)

Q: Что вы можете сказать по поводу ХХХ АТС ???
A: Лучше всего сходить на www.commutator.spb.ru и поискать ХХХ АТС в базе данных по АТС (в настоящее время находится в стадии переработки и временно недоступна, заходите почаще - будете первыми, кто ее увидит). Если у вас нет Интернета, то попросите у кого-нибудь список АТС Санкт-Петербурга. Их несколько, самым полным (но база все же полнее) является список Анатолия Скоблова (2:5030/78). Его можно фрекнуть с 2:5030/329. И он же доступен на http://www.aboutphone.info/, но это опять же для обладателей доступа в Интернет. Еще один вариант - позвонить в бюро ремонта своей АТС (номер можно узнать по 09), однако исчерпывающей информации вам, скорее всего, не дадут. Зато если дадут - она будет самой что ни на есть достоверной.

Q: Теперь я знаю, что за АТС ХХХ. Что дальше ???
A: А зачем вам это надо было ??? =) Сейчас в Питере работают АТС разных типов. Есть декадно-шаговые (самые древние и самые глупые, коммутация осуществляется с помощью шаговых искателей, это что-то типа вращающихся реле. Качество связи на них просто ужасное: во-первых, они древние, во-вторых, параметры канала связи там постоянно изменяются (Скользящий контакт + постоянные вибрации от соседних искателей). Подробнее писать не буду, т.к. кому интересно, тот сходит на сайт и ознакомится со всеми особенностями устройства этих АТС. Ещё есть координатные АТС. Они тоже не самые современные, но качество связи на них намного лучше, чем на ДШ. Коммутация осуществляется пружинными нажимными контактами, а об остальном тоже можно прочесть сами знаете где. Ещё есть электронные АТС. Они новые, хотя первая из них - Telenokia DX-200- появилась ещё в 1972 году. Качество связи отличное, есть разные фичи, они же допуслуги. Ещё есть квазиэлектронные АТС (коммутация герконами, процессорное управление). Теперь о цифровых АТС. Все цифровые АТС электронные, но не все электронные являются цифровыми. (Хотя я никогда не встречал электронных, но нецифровых АТС). Цифровые АТС кроме наличия электронных систем коммутации оцифровывают аналоговый сигнал и передают его соответственно тоже в цифровой форме.

Теперь о дате ввода в эксплуатацию... Чем раньше - тем хуже. Однако, если в списке написано про ДШ, что она "1994", то это не значит, что их ещё выпускают. Это дата ввода индекса, а не железки =))) Но, например, АТС 272 198х года... Индекс Ж2-72-272 есть давно и номера там тоже ой как давно не менялись... Однако машинную АТС сменили на координатную в 80-х без смены индекса/номеров. Что до адреса АТС - это чтоб вы знали, как далеко вы оттуда находитесь =)

Q: Возможен ли тоновый набор на АТС ХХХ ???
A: Тут всё просто... Если АТС шаговая или координатная, то 100% нет. Если электронная (цифровая), то возможен. Для этого пишем заявление на ТУ с просьбой включить тон. Его можно даже послать по факсу. В любом случае, для начала следует позвонить на ваш телефонный узел. За это могут попросить 35 р. (на АТС-143 такое было), хотя у ПТС включение услуги "частотный набор" не является платной, нужно платить только 5 рублей в месяц (с НДС). Если на вашей АТС поддержки тонального набора нет - не расстраивайтесь. Ведь у него не так и много преимуществ - номер набирается на несколько секунд быстрее (впрочем, если вы постоянно куда-то дозваниваетесь, это значительно облегчит вам жизнь); при наборе номера не подзвякивают параллельные телефоны, но это тоже решаемо - достаточно всего лишь подключить телефон через модем или собрать простейшую схему из одного динистора (эту схему легко найти в Интернете).
Кстати, ПТС вроде собирается модернизировать АТСК и там будет тоновый набор и дополнительные услуги, но это светлое будущее наступит не скоро). В общем, тоновый набор, конечно, вещь полезная, но не необходимая, поэтому не нужно делать его наличие самоцелью.

Q: Мой модем соединяется еле-еле на 14400 и постоянно рвёт связь. Что делать?
A: Сначала пробуем позвонить на какой-нибудь другой номер, где стоит модем. Если проблема сама собой исчезла, то ваша АТС и ваш модем тут совершенно ни при чем. Впрочем, иногда такая проблема можеть быть вызвана несовместимостью двух конкретных модемов. Как правило, не очень хороших модемов =). Если лучше не стало, читаем дальше. Пробуем позвонить по номеру со своей АТС, на котором стоит модем. Если всё ОК, то дело в соединительных линиях от АТС наружу, либо в проблемах того, с кем плохая связь. Необходимо учитывать, что для связи с разными АТС используются разные каналы, один из которых может и быть причиной столь низкого качества связи. Стоит позвонить в бюро ремонта и пожаловаться на плохую связь с абонентом конкретной АТС. Если же всё равно всё плохо, то проверяем лапшу до КРТ на предмет целостности, смотрим, есть ли у нас АВУ (см. ниже), потом звоним в бюро ремонта и жалуемся на плохую слышимость. Можно даже перед этим подсоединить свою лапшу к чужим клеммам на КРТ (разумеется, отключив чужую лапшу) и попробовать соединиться. Точнее, делать это следует лишь в очень крайних случаях при очень сильном желании - деяние это все же противозаконно. У меня при таком тесте вместо стабильных 21600 стало стабильно 16800, т.е. АЛ в порядке. Если же с вашей абонентской линией тоже всё в порядке, то значит, дело в самой АТС. Гляньте в базу... При этом имейте в виду, что АТСК начала 70-х - это не так уж и плохо. Если же у вас новая цифровая АТС, нормальная АЛ и связь все равно никакая - то причина, скорее всего, в вашем модеме. Попробуйте поставить другой модем или правильно настроить имеющийся.

Q: У меня в трубке слышно радио... Что делать ???
A: Для начала проверить с другим телефоном, лучше с простым дисковым. Потому что подобные эффекты (наводки или что там?) бывают запросто на импортных телефонах или АОHах. В общем мне кажется, что такой эффект как правило или из-за тел. аппарата или из-за квартирной проводки или проводки в щитке на лестнице. Далее-то уже там в кабеле и на АТС никакого радио и близко нет наверное. Опять же если руки позволяют открутить два винта, то встать на КРТ со своим телефоном (заведомо исправным), откинув квартирную лапшу и убедиться в наличии/отсутствии эффекта. При наличии эффекта звонить в бюро ремонта. При отсутствии - менять лапшу от КРТ до тел. розетки в квартире.

(Yuri Leikin) "Причина эффекта, как правило, такова: есть кабельное повреждение типа "земля" на одной из жил абонентской линии. Иные варианты менее вероятны. Если причиной будет пpобой/отсыpевшая "хлоpка" в квартире, то ремонт - замена абон.проводки будет за ваш счет..."

Q: Что такое КРТ ???
A:  КРТ - это "коробка распределительная телефонная". Если совсем просто - то это такая штуковина с винтиками, к которым привешивается абонентская лапша. В последнее время ставят КРТ без винтов с клеммами другой конструкции. С другой стороны к КРТ подходит кабель от РШ (распределительного шкафа, обычно он один на весь дом, от него идет кабель до АТС). КРТ рассчитаны на 10 линий. То есть, их может быть меньше 10 (тогда некоторые пары клемм на КРТ будут свободными) или больше 10 (тогда от одной пары клемм будет тянуться более, чем 2 провода. Это признак наличия АВУ или блокиратора. В старых домах КРТ обычно висит в подъезде под потолком на 2 этаже. В новых домах КРТ висит через 1-2 этажа внутри щитка (за дверцей). На корпусе КРТ прописан индекс АТС, к которой она подключена.

Q: У меня поганая АТС. Как сменить номер на номер цифровой АТС ???
A: (Anatoly Skoblov): "Приведенный алгоритм относится в первую очередь к городу Санкт-Петербургу, но полезен и жителям других городов."

Для смены номера HЕОБХОДИМО пойти на свой телефонный узел и написать заявление. Других путей нет. При наличии технической возможности (ее выяснение может занять некоторое время) телефон переключат. По утверждению нашей разведки это стоит 1300 рублей. При этом номер телефона поменяется полностью! Hе надо бояться телефонистов, они Вас не съедят, и свое желание переключиться им не нужно доказывать или аргументировать - они и так знают, что ЭАТС лучше, чем аналоговая.

Бесмысленно спрашивать о возможности в эхах, ньюсгруппах, звонить в бюро ремонта, допрашивать друзей и знакомых телефонистов - окончательный ответ дадут только на телефонном узле.

Жители Петербурга могут предварительно проверить возможность смены номера сами. Для этого нужно найти свою АТС в списке на http://www.aboutphone.info/ и сделать следующее:

1. Посмотреть, какие АТС находятся с ней в одном здании. Если среди них встречается что-то электронное, то вероятность смены номера достаточно велика (но в итоге может оказаться все-таки, что переключение невозможно, например из-за отсутствия свободных номеров на ЭАТС)
2. Если в "своем" здании ничего нет, то надо взять карту города, отметить на ней местоположеине квартиры, "своей" АТС и все близлежащие АТС. Если квартира окажется где-то посередине между двумя АТС, то может оказаться, что в распределительном шкафу (такой шкаф, в который приходят толстые кабеля с АТС и откуда расходятся кабеля по парадным) может оказаться кабель и с соседней АТС. Если по соседству расположена цифровая АТС, и в кабеле, который идет от шкафа к ней, есть свободные пары, то может и переключат.
3. Варианты 1 и 2, при отсуствии тех. возможности: за взятку могут и найти такую возможность :)
4. Можно сходить на прием к главному инженеру ТУ и, при наличии ЭАТС в какой-то обозримой окрестности, попытаться его убедить либо проложить новый кабель (оплачивается абонентом), либо перекинуть номер с одной АТС на другую какими-нибудь хитрыми способами (например с кросса на кросс по МСС, или через несколько шкафов). Все это стоит денег, поэтому не не стоит отвлекать занятого человека, если у вас их нет".

Q: У меня стоит АВУ. Что это такое и с чем его едят ???
A: Это "Абонентская высокочастотная установка" - сделано для того, чтобы по одной паре проводов пустить несколько абонентских линий, обычно 2. Тогда у одного абонента будет всё как обычно, только НЧ-фильтр поставят для устранения помех, а другому поставят коробку, которая будет преобразовывать обычный сигнал в ВЧ-модулированный и обратно. На АТС тоже стоит нечто похожее. АВУ-НЧ выглядит как круглая коробка (НЧ-фильтр) на пути от КРТ до розетки в квартире. АВУ-ВЧ выглядит как здоровенная коробка с питанием от сети.

(Anatoly Skoblov) - "Hормальное АВУ HЧ в принципе никому не мешает. Hе очень нормальное может:

• сузить полосу пропускания, что еще полбеды (на одну символьную скорость ниже, не велика потеря), но для модемов USR - привет от "синдрома 21600".
• сделать невозможным V.90 (этот протокол очень чуствителен ко всяким дополнительным фильтрам в АЛ), опять-же, очень зависит от реализации.

• вносит достаточно заметное затухание сигнала (это его принципиальное свойство), но это может и не мешать, если сигнал достаточно громкий, а если тихий - то может сильно скорость опустить
• вносит дополнительное преобразование "2 в 4", т.е. дополнительный источник эха, что для некоторых модемов является источником очень большого шума (криво реализовано эхогашение), что очень сильно снижает скорость. Опять-же, практически гарантированная смерть V.90 (хотя у некоторых работает, по отзывам)
• третий (звонковый) провод - невозможность отвечать на входящие звонки, лечится покупкой спец. адаптера, который (по отзывам) тоже портит сигнал.
• + но зато плюс: защищает от низкочастотных помех в АЛ :)

Пока что максимум на АВУ-НЧ зарегистрирован в 45333, на АВУ-ВЧ - 40000. Имеются в виду не случайные, а обычные скорости соединения. Не следует выковыривать НЧ-фильтр, ибо без него будет ещё хуже. Кстати, при АВУ-ВЧ телефон не работает, когда отключено электричество =)))

(Sergey Kitsya) - "Hа самом деле есть варианты блоков АВУ, работающие от резервного аккумулятора 12В (клеммы Б+, Б-), только этим мало кто пользуется".

АВУ снять можно, стоит тоже около 630 р., однако я с этим не сталкивался. Скорее всего столкнетесь с "отсутствием технической возможности".

Q: У меня спаренный телефон. Что это такое и с чем его едят ???
A: А: Это было до появления АВУ. На линии стоит блокиратор, автоматически переключающий её между абонентами. Снять его сложно, т.к. абонентские комплекты на АТС тоже специфические. Вообще, на таких линиях нельзя использовать модемы. Запрещено. Еще стоит заметить, что если "снять его" получается т.е. есть тех. возможность распарить, то за этим практически неминуемо следует замена номера (в отличии от снятия АВУ).

Q: У меня ДШ АТС и куча глюков... Что это такое и как с ними бороться ???
A: Глюк первый: если первая цифра номера - "3" (реже "1" и "5"), то после её набора часто бывает "занято". Это значит, что перегрузка на этом направлении. А всё потому, что мало линий в нужном направлении. Ибо индексы "проблемные" новые относительно возраста ДШ АТС, а станции старые =(. То есть, чтобы обработать существующую нагрузку, нужно увеличить число соединительных линий, значит, нужно оборудование, а его уже никто не выпускает. "Занято" бывает и после первых двух цифр (любых). Это тоже перегрузка.
Глюк второй: вклинивание в чужой разговор. Тут дело в конструкции АТС и её возрасте.
Глюк третий: попадания не туда и произвольные срывы при наборе номера. Дело тоже в конструкции АТС. Попробуйте медленнее набирать номер.

Как бороться ??? Хорошо бы позвонить в бюро ремонта, но лучше вряд ли будет... Подождите, пока АТС заменят.

Q: Что там слышно про АТС ХХХ? Когда заменят?
A: Любую АТС рано или поздно заменят... Когда она окончательно выработает свой ресурс. Если АТС - ДШ, то заменят скоро, если координатка - то не надейтесь. Как я уже писал выше, координатки ПТС собирается модернизировать (маркеры и регистры снимаются и ставится стойка с электронным оборудованием + еще кое-какие доработки), от чего на них появляется тоновый набор, допуслуги и прочие радости жизни.

Q: Я слышал, скоро введут повремёнку... Можно узнать подробности ???
A: Скоро введут. Когда точно - неизвестно, но введут. Ибо любая халява рано или поздно кончается. Неприятно. Но что поделаешь ??? =) Вообще этот вопрос поднимается регулярно, прогнозируемые сроки каждый раз от полугода до полутора лет...

Q: У меня иногда бывает такой глюк: снимаешь трубку, а там нет гудка...
A:  Тут 2 варианта: если при отсутствии гудка в линии нет напряжения, то это означает, что линия ваша оборвана... =( А если присутствует напряжение, то скорее всего дело в перегрузке станции. АТС рассчитаны на определенную нагрузку, если она превышена (обычно такое бывает по вечерам и в праздники), то часть абонентов, сняв трубку, не услышит в ней ничего. На некоторых АТС тишину заменяют короткие гудки.

(Alexander) - "Подобное случается на спаренных линиях: ток современных аппаратов недостаточен для "занятия" линии. У нас есть адаптеры для подобных случаев. Есть и схема: http://a-service.chat.ru".

Q: У меня телефон свободен, однако никто не может до меня дозвониться. Почему?
A:  Дело опять же в перегрузке станции. Число межстанционных линий - величина конечная, и если все они будут заняты, то до вас никто не сможет дозвониться. Современные электронные АТС умеют отличать занятость абонента от занятости межстанционных каналов и, соответственно, сигнал "Занято" выдают не обычный, а учащенный. Некоторые говорят "На данном направлении перегрузка".

Q: А как отличить перегрузку станции от занятости абонента на старой АТС?
A:  Может помочь звонок на станционный автоответчик. Если и он окажется "занят", то, скорее всего, это перегрузка. Если он отвечает - то, скорее всего, занят номер абонента.

Q: Что же такое станционный автоответчик?
A:  Это служебный автоотвечик, который при звонке на него пищит в линию. Позволяет с помощью специальной аппаратуры проверить качество связи между АТС, а также занятость направления. Обычно такой автоответчик имеет номер "ХХХ-1117", но далеко не на всех АТС он имеет такой номер. На некоторых АТС его вообще нет.

Q: А что из себя представляет процедура определения номера?
A:  В 70-е годы при автоматизации междугородней связи возникла необходимость автоматически определять номер вызывающего абонента, чтобы потом прислать счёт. На АТС была установлена аппаратура АОН (надеюсь, понятно без расшифровки). Принцип её действия таков: после набора "8" городская АТС ждала ответа междугородки. Та отвечала ("снимала трубку"), посылала запрос номера. Поняв, что от неё хотят номер вызывающего абонента, городская АТС на доли секунды отключает от себя абонента. После этого она посылает на междугородку серию двухчастотных сигналов, на слух слышимую как своего рода трель, в которой закодированы номер абонента и его категория (это что-то типа уровня доступа). Междугородка принимает эту серию (кстати, она называется "безынтервальный пакет", потому что сигналы идут без пауз между ними), выдаёт сигнал готовности (длинный гудок), который слышит абонент, и ждёт, пока абонент не наберёт номер. В конце 80-х наши Питерские умельцы выяснили, что АТС отдают безынтервальные пакеты не только междугородке, но и кому угодно, был бы запрос =)))). Почти все ДШ АТС и некоторые координатки отдают пакеты в ответ на снятие трубки вызываемым городским абонентом (слышали наверное трели ?!). Соответственно появились телефонные аппараты с определителем номера. По сути, они для своей работы используют "глюк" телефонных станций.

Q: То есть, раз это "глюк", то никаких гарантий быть не может?
A:  Совершенно верно. Производители АОНов указывают это в документации. А вот телефонисты решили сделать на этом денюжку и придумали правила, что телефонами с АОН могут пользоваться не более 10% абонентов каждой АТС, и посему их надо регистрировать. На самом деле всё это ерунда, работать могут сколь угодно много телефонов с АОН. А регистрацию телефонисты требуют потому, что в наше время телефоны с АОН лепят в каждом уважающем себя подвале, и поэтому существует много кривых моделей, которые запросто могут послать 220В в линию. А это никому не нужно. Так вот, насчёт определения номеров. В Петербурге определяются номера всех шаговых и координатных станций, за исключением некоторых УПАТС. Также обычно определяются номера станций DX-200 и аналогичных. С совсем новыми станциями (NEAX61 и 5ESS) всё сложнее. Они то определяются, то не определяются. Но если и определяются, то специально, потому что для выхода на межгород им не требуется никуда посылать безынтервальных пакетов. Там другая система, как, впрочем, и в DX-200. Из Петерстаровских номеров совершенно точно определяется 328. Не определяется 321. Номера компании "Мастер Связь" определяются. "Совинтел" суёт один и тот же номер. Насчёт остальных не знаю. Областные номера определяются как (последние 2 цифры кода)(5-значный номер абонента). То есть, например, есть у меня друг в Гатчине. Чтобы позвонить ему, нужно набрать 8-(271)-150??. Чтобы позвонить ему из-за пределов Ленинградской области, надо набрать 8-(81271)-150??. Так вот, его номер определится как 711-50-??. Дело всё в том, что и город, и область обслуживает по сути одна АМТС с кодом 812. Поэтому ей что городские, что областные номера - разницы никакой. Можно и в пределах города через неё звонить - набрать 8-(2хх)-х-хх-хх. Но это будет стоить как разговор с областью. Теперь пару слов об определении сотовых номеров. NWGSM обычно определяется как 967-39-99. Дельта не определяется совсем. МТС не определяется тоже, впрочем, один раз определился тоже как 967-39-99, что странно, ибо этот номер отдает коммутатор NWGSM. Виртуальная Фора отдает номер гейта 987-48-48. Определяются последние 7 цифр номера БиЛайн. Теле2 не определяется. Что касается определения номеров на сотовых телефонах:

• На прямых номерах NWGSM определяются все номера NWGSM, Дельты, Петерстара, МТС, 37х, 38х, 440, 442, 593.
• На федеральных номерах NWGSM определяется тот же набор + иногда номера всех остальных станций ПТС. Вероятность этого зависит сугубо от того, через какую из трех АМТС (а именно, через "старую" AXE-10) проходит звонок. Дело в том, что при наборе "8" вы не всегда попадаете на какую-то конкретную АМТС, а на одну из трех с некоторой долей вероятности. На разных АТС эта вероятность разная.
• На прямых номерах МТС определяются все номера МТС, NWGSM, Дельты, Петерстара, 37х, 38х, 440, 442, 593.
• На федеральных номерах МТС определяется все, кроме нескольких АТСДШ типа 262/267 и пр.
• На прямых и кривых номерах Дельты ситуация примерно такая же, как и с NWGSM.
• Прямые номера Дельты определятся в виде +790197ххххх. Дело в том, что 115 и 116 - это всего лишь алиасы для федеральных номеров. Тот грустный факт, что эти номера отображаются не так, как хотелось бы некоторым абонентам - всего лишь следствие нежелания сотрудников Дельты настраивать свой коммутатор.

Q: (Не актуально с 01.02.2003)
Почему на трубках МТС не определяются номера NWGSM, и наоборот?
A: Это вовсе не техническая проблема, а всего лишь сомнительный инструмент конкурентной борьбы операторов, наравне с нехождением SMS (абонентам приходится изобретать для этого всякие хитрые способы) и прочими гадостями. (С 1 февраля 2003 года абоненты забыли об этом как о страшном сне).

Q: А можно ли обмануть телефонистов, чтобы не платить за АОН?
A: Выключайте АОН, когда вас нет дома или вы спите, а также попробуйте настроить АОН так, чтобы он сам не снимал трубку, а посылал запросы только после того, как снимете трубку вы. Наилучший вариант - вообще поставить "определение без запроса". Тогда к вам точно будет не подкопаться. Но определяться будут не все номера, а номера стареньких аналоговых станций.

Q: У меня определился номер, начинающийся с "8". Это как?
A:  Значит, вам позвонили с таксофона или с линии с односторонней связью (опять же таксофонной). Если вы хотите узнать, где этот таксофон находится, то сходите опять же на www.commutator.spb.ru. Впрочем, есть еще один способ  - 3 цифры после "8" указывают на индекс АТС, к которой подключен таксофон. Например, глядя на номер "8151453", можно сказать, что линия подключена к АТС-151. Но если номер выглядит как "8844ххх", то это означает вовсе не то, что он подключен к АТС-844 (такой нет и не будет), а то, что это таксофон компании "Метроком".

Q: А можно ли позвонить на этот номер?
A:  Нельзя, потому что набрав первую цифру "8", вы попадете на межгород =)

Q: А что это за линия такая - с односторонней связью? Хочу себе такую!
A:  Это линия, включенная в свободный таксофонный комплект на АТС. Линия ничем не отличается от обычной, кроме того, что на нее нельзя позвонить. А так получается прекрасный вариант для сидения в Интернете. Установка такой линии стоит около 1300 рублей, абонентская плата - 30 рублей/мес. По слухам, на этих линиях также не будет повременной оплаты разговоров. Для получения линии нужно написать заявку на своем ТУ, а дальше уже от вас мало что будет зависеть =)

Q: Я слышал, что АТС предоставляют разные дополнительные услуги. Что это?
A:  Действительно, электронные и квазиэлектронные АТС предоставляют различные полезные дополнительные услуги. Их количество всецело зависит от типа АТС. Из наиболее полезных и популярных:

• Вызов абонента в определенное время по его заказу

  Он же побудка, он же напоминание. Для введения услуги нужно набрать код услуги и желаемое время. В указанное время у вас зазвонит телефон. Причем звонить он будет, пока вы не снимете трубку. Так что это неплохая замена обычного будильника. Однако не забывайте о том, что услугу нужно будет заказывать каждый раз отдельно, т.е., нельзя сделать так, чтобы ваш телефон звонил каждый день, скажем, в 7:00.

• Переадресация вызова

  Очень полезная вещь, позволяющая не пропустить ни одного входящего звонка. Например, вы можете переадресовать свой домашний номер на рабочий или мобильный телефон, и тогда все, кто звонит вам домой в ваше отсутствие, все равно смогут поговорить с вами. Однако, разные АТС поддерживают разные варианты этой услуги. Некоторые умеют переадресовывать лишь на номер внутри себя, некоторые в пределах городской нумерации (то есть, на мобильник с федеральным номером ничего переадресовать не удастся). Лишь немногие поддерживают переадресацию абсолютно на любой номер, хоть в Африку. Однако за каждый вызов, переадресованный в Африку, вам будет приходить счет за международные разговоры. Переадресация бывает разная - безусловная (все входящие вызовы переадресуются на заданный номер), при занятости (когда вы с кем-то уже разговариваете) и при отсутствии ответа. Логичнее всего поставить последний вариант и забыть =)))

• Прямой вызов без набора номера

  Ситуация такая: вы вводите заранее нужный номер, после чего при снятии трубки АТС сразу соединяет вас с нужным номером. Эта услуга незаменима, если у вас есть маленькие дети, которых вы на некоторое время оставляете дома одних.

• Уведомление о входящем вызове

  Прекрасная услуга для любителей поговорить по телефону. Если вы с кем-то разговариваете, а вам звонит еще кто-то, то вместо сигнала "занято" он будет слышать длинные гудки (КПВ), а вы услышите специальный сигнал. После этого вы сможете поочередно говорить с обоими абонентами, а можете даже говорить с ними одновременно, если у вас заказана конференц-связь. Однако не забывайте отключать уведомление перед тем, как пользоваться модемом, иначе этот самый специальный сигнал будет сильно мешать его работе. В ОС Windows в свойствах модема есть пунктик "Режим оповещения. Для его отключения наберите...". Там нужно будет ввести код отключения уведомлений.

• Конференц-связь

  Позволяет разговаривать одновременно нескольким абонентам, от 3 до 10. Соединившись с одним абонентом, можно будет подключить к разговору остальных. Удобнейшая вещь, когда надо обговорить какие-нибудь совместные дела.

Q: И как же включить себе эти услуги?
A:  Во-первых, убедитесь в том, что ваша АТС электронная или хотя бы квазиэлектронная. Во-вторых, имейте в виду, что услуги эти оплачиваются отдельно, хотя и стоят недорого. В-третьих, вам понадобится телефон с тональным набором. Вы готовы? Тогда звоните на ТУ, вам скажут, что делать дальше. Кстати, если вы закажете хотя бы одну услугу, то тоновым набором вы сможете пользоваться бесплатно =) Практически все услуги оплачиваются из расчета за месяц, то есть абонентская плата увеличивается на несколько рублей (от 5 до 20 за каждую услугу)

Вся подробная техническая информация доступна на http://www.commutator.spb.ru/

***********************
© 2001 Ilja Shatilin.
***********************